返品・交換について
以下の場合に限り、返品または交換をお受けいたします。
- 商品に初期不良（破損・縫製不良等）があった場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合※商品到着後【7日以内】にご連絡ください。
返品・交換をお受けできない場合
誠に恐れ入りますが、以下の場合は返品・交換をお断りしております。
- お客様都合による返品・交換（イメージ違い、サイズ違い等）商品到着後【8日以上】経過した商品
- 一度でもご使用になった商品
- ドライバーカバーをクラブに装着
- 使用した形跡がある場合
- ベルトのバックル部分に使用跡がある場合
- お客様のもとで汚れ・キズ・破損が生じた商品
返品・交換のお手続き方法
- お問い合わせフォームまたはメール、ＬＩＮＥにて、以下の内容をご連絡ください。
・ご注文番号・お名前・返品・交換理由
【お問合せ先】
MAIL：fortunelife.since2025@gmail.com
LINE：LINEはこちら - 当店より返品・交換方法についてご案内いたします。案内に従って商品をご返送ください。
※事前のご連絡なく返送された場合、対応できかねる場合がございます。 - 商品確認後、返金手続きを行います
返金について
返品商品到着後、商品状態を確認のうえ、【返金は、ご注文時にご利用いただいたお支払い方法に基づいて行います。
- クレジットカード決済：カード会社を通じて返金処理を行います
※クレジットカードの場合、カード会社の処理状況により、返金の反映までにお時間がかかることがございます。返金状況についてはご利用のカード会社へ直接ご連絡をお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 - その他のお支払い方法：各決済サービスのルールに沿って返金いたします
あらかじめご了承ください
- お客様都合による返品・交換の返送料はお客様負担となります（返品・交換ともに）
- 交換の場合、返品取扱手数料はかかりません
- 事前のご連絡がない返品・交換はお受けできません
- ご使用になられた商品は返品・交換の対象外となります
- お客様都合による汚損、破損がある商品は返品対象外となります
